逆势突围显韧性 数智赋能启新程 ——解码华东五金城稳步发展的核心密码

当下，受经济承压、行业竞争加剧等多重因素影响，全国传统商品市场普遍面临交易额下滑、商户流失等困境，不少市场陷入“守摊难、拓客难”的被动局面。然而，位于江苏姜堰的华东五金城却逆势突围，商户留存率稳居行业前列，在行业洗牌中持续扩容、焕发新生。在普遍低迷的市场环境中，华东五金城稳步发展的基因是什么、核心密码又藏在何处？记者走进华东五金城，探寻其逆势稳行的发展之道。

江苏华东五金城创建于2004年，是江苏省重点项目，多年蝉联中国百强市场、百亿市场榜单，2019年升级为江苏华金控股集团，2023年被认定为“省级现代服务业高质量发展集聚示范区”，2024年旗下数字科技公司入选高新技术企业。近年来，华东五金城以数字化转型为核心战略，以商户共兴为导向，构建全链路数智化生态体系，破解传统市场痛点，筑牢发展根基。

密码一：赋能商户转型，激活共生发展新动能

“市场的生命力在于商户，只有商户稳了、强了，市场才能长效发展。”华东五金城相关负责人表示。针对传统商户“守店等客”思维固化、线上营销薄弱、渠道单一等问题，市场从思想引导到技能培训，从资源对接到底层支撑，全方位助力商户突破瓶颈。

市场常态化召开创新经营座谈会，破除商户传统思维，引导其拥抱线上渠道；针对商户线上运营能力不足的短板，专门开展短视频运营、直播带货、AI工具实操、电商业务、智能获客等专业培训，手把手教授线上拓客技能。不少商户在市场引导下通过字化转型实现增收，形成“市场赋能商户、商户兴旺市场”的良性共生格局。

密码二：搭建智能平台，打通供需对接快车道

采购商找货难、效率低，商户获客散、对接慢，是长期制约传统五金市场发展的核心痛点。为破解这一难题，华东五金城投入专项资金，重磅打造“华金找货”导购APP+小程序，构建起线上精准对接的智能服务载体，让供需对接更高效、更便捷。

采购商只需登录“华金找货”平台，通过语音搜店、关键词检索等方式，即可快速找到目标商品、精准找到对应商户，一键发起，深度沟通。商户通过平台快速接收到买家信息以后，快速响应沟通细节，实现需求与货源的即时匹配、高效对接。

密码三：构建数智生态，重塑全链发展新优势

若说赋能商户、搭建平台是基础，那么构建全链路数智化生态体系，便是华东五金城抵御风险的核心底气。市场以数字化转型为核心战略，整合了营销、管理、物流、供应四个维度的商品市场智能体。

营销维度迭代华金营销数字化平台，新增线上展厅、视频营销等功能，构建“线上引流—线下成交—线后复购”闭环；管理维度依托智慧管理系统，结合大数据、智能预警等功能，2025年迭代系统并对接AI平台，配套电子巡检设备，提升管理与经营效能；物流维度联动全国货车交通数据中心，融合北斗定位技术，破解物流空载率高、调度难痛点；供应维度打通全国产业基地、协会及厂家货源链路，帮助商户优化进货渠道、降低成本。

逆势稳行，绝非偶然。深入解码华东五金城的发展之路，不难发现，其稳步发展的核心基因，在于始终坚守“商户为本、数智为核、系统革新”的发展理念。“商户为本”的共生基因，让华东五金城跳出了传统“房东式”管理的误区，全方位赋能商户成长，这是其留住商户的根本；“数智为核”的创新基因，让市场主动拥抱数字化、智能化浪潮，以技术创新破解行业痛点，这是其突破发展瓶颈的核心动力；“系统革新”的战略基因，让市场以顶层设计推动全链路转型，构建了完整的数智化生态体系，这是其实现长期稳健发展的战略保障。

当前，传统商贸行业仍处深度调整期，华东五金城的实践证明，传统市场唯有摒弃守旧思维、坚持创新转型，才能逆势前行。其相关负责人表示，华东五金城今后将持续深化数智化转型，完善数智生态体系，加大商户赋能力度，打造传统五金市场转型升级样本，为区域经济高质量发展注入新动能。